Šildymas ir karšto vandens tiekimas - ką svarbu žinoti?

Šalčiausiu metų laiku ypač svarbu, kad būstai būtų tinkamai šildomi, todėl pravartu žinoti, kokios atsakomybės tenka šilumos tiekėjui, šildymo ir karšto vandens sistemos prižiūrėtojui, pastato valdytojui bei daugiabučio namo butų ir kitų patalpų savininkams, bei į ką kreiptis kilus klausimams ar nesklandumams dėl būsto šildymo kokybės.

Pastato šildymo ir karšto vandens sistema, įskaitant ir šilumos punktą, priskiriama bendram butų ir kitų patalpų savininkų turtui. Daugiabučio namo butų ir kitų patalpų savininkai,  pastato valdytojas privalo užtikrinti, kad daugiabučio namo šildymo ir karšto vandens sistema atitiktų privalomuosius reikalavimus, patvirtintus Lietuvos Respublikos energetikos ministro įsakymu.

Vadovaujantis Lietuvos Respublikos energetikos ministro įsakymu patvirtinto Pastato šildymo ir karšto vandens sistemos priežiūros tvarkos aprašo nuostatomis, pastato šildymo ir karšto vandens sistemos (ir šilumos punkto) priežiūrą (eksploatavimą), vykdo prižiūrėtojas, turintis Valstybinės energetikos reguliavimo tarybos energetikos įrenginių eksploatavimui išduotą galiojantį atestatą.  Pastato valdytojui organizavus, sprendimą dėl prižiūrėtojo pasirinkimo priima daugiabučio namo butų ir kitų patalpų savininkai teisės aktų nustatyta tvarka.

Šilumos tiekėjo atsakomybė – užtikrinti, kad pastato šilumos apskaitos prietaiso įrengimo vietoje būtų palaikomi tokie šilumnešio parametrai, kurie atitiktų teisės aktų nuostatas bei leistų pastato valdytojui arba prižiūrėtojui išlaikyti šilumos įrenginių projekte nurodytą ar teisės aktų nustatytą šilumos įrenginių darbo režimą bei šilumos galią.

Apibendrinant:

• šilumos tiekėjas atsako už tinkamą šilumos tiekimą iki pastato;
• daugiabučio namo butų ir kitų patalpų savininkai ir valdytojas  privalo užtikrinti, kad pastato šildymo ir karšto vandens sistema atitiktų privalomuosius reikalavimus;
• pastato šildymo ir karšto vandens sistemos prižiūrėtojas yra atsakingas už pastate esančių butų ir kitų patalpų tinkamą šildymą (jei pastato šildymo ir karšto vandens sistema atitinka privalomuosius reikalavimus).

Pastebėjus gedimą daugiabučio šildymo ir karšto vandens sistemoje ar netinkamą šildymą,  gyventojai pirmiausia turėtų kreiptis į pastato šildymo ir karšto vandens sistemos prižiūrėtoją, valdytoją. Jei gedimas už pastato ribų, šilumos tiekimo tinkluose, tuomet būtina nedelsiant informuoti šilumos tiekėją.

Informuojame, kad AB „Šiaulių energija“ – centralizuotai tiekiamos šilumos tiekėjas Šiaulių mieste ir Šiaulių rajone, pagal sudarytas sutartis taip pat teikia šildymo ir karšto vandens sistemos priežiūros paslaugas. Daugiabučio namo butų ir kitų patalpų savininkai turi galimybę pasirinkti šildymo ir karšto vandens sistemos prižiūrėtoju AB „Šiaulių energija“.

Šildymo kokybės užtikrinimas priklauso nuo bendradarbiavimo, kai visi – daugiabučio namo butų ir kitų patalpų savininkai, pastato valdytojas, šildymo ir karšto vandens sistemų prižiūrėtojas ir šilumos tiekėjas – tinkamai atlieka savo funkcijas bei bendradarbiauja, tuomet į problemas sureaguojama laiku, o gyventi šiltai ir jaukiai žiemą tampa daug paprasčiau.

AB „Šiaulių energija“ Dispečerinio valdymo ir šilumos tinklų tarnybos tel.: +370 41 591 214, +370 686 72 413. Visą parą budintys dispečeriai, įvykus sutrikimui šilumos perdavimo tinkluose arba pastatuose, kuriuose šildymo ir karšto vandens sistemos prižiūrėtoju yra pasirinkta AB „Šiaulių energija“, operatyviai suteiks reikiamą pagalbą.